アンケート集計結果
アンケート等件数
集計結果 2020年度分
| 方法 | 件数 |
|---|---|
| 入院アンケート | 125件 |
| 口頭でのクレーム | 6件 |
当院についての総合評価（いずれも5点満点で採点しています）
集計結果 2021年度分
| 設問 | 患者様 | 家族様 |
|---|---|---|
| 当院についての総合評価はいかがですか | 4.4点 | 4.3点 |
| 当院の接遇の総合評価は？ | 4.2点 | 4.3点 |
| また治療をする場合は再来院したいか | 4.4点 | 4.2点 |
| 当院を知り合いや家族に紹介したいか | 4.4点 | 4.2点 |
職員評価
集計結果 2021年度分
| 受付 | 医師 | 看護師 | リハビリテーション | 相談室 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 患者様 | 4.4 | 4.1 | 4.4 | 4.5 | 4.5 |
| 家族様 | 4.3 | 4.3 | 4.3 | 4.3 | 4.4 |
環境評価
集計結果 2020年度分
| トイレ・浴室 | 廊下・階段 | 病室内の環境 | その他、設備・環境 | |
|---|---|---|---|---|
| 患者様 | 4.1 | 4.0 | 4.2 | 3.9 |
| 家族様 | 4.1 | 4.2 | 4.1 | 3.9 |
